Renault Personeli Aracımı Yapmadı ve Hakaret Etti.

Mesut K. |

Bu gün İstanbul/ halkalı özüçler Renault yetkili servisine gittim Megane 2 markalı aracımda rolantide titreme sorunu olduğunu söyledim. Ustadan almış olduğum cevap bende şok etkisi yarattı Adam bana ''böyle bin ne olacak'' dedi. Bende arabamın kalkışlarda zorlandığını ve sıklıkla stop ettiğini söyledim ve bir şok daha ustanın cevabı ''bir şey olmaz boş ver kullan böyle'' durumu müdüriyete bildirdim ve çıkarken usta yanıma geldi senin arabanı yapmam dedi ufak bir tartışma yaşadık vs. Sonuç arabam yapılmadı ve hakarete maruz kaldım.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mesut K.
    27 Aralık
    13:26

    benim paramı haksız yere aldılar aracımın sağlam parçasını değiştirip ücretini aldılar araç yine aynı arızayı yapınca da sorun falan parçada diye yine ücret talep ettiler sonuç aracım yine aynı arızayı veriyor bumu koskoca renault firması daha servislerini geliştirememiş araba hiç yapamaz bunlar birdaha renault marka araç almam soranlarada tavsiye etmiyorum etmeyeceğim

  • 10 Temmuz
    08:10

    Değerli Müşterimiz, Sn. Mesut KELEŞ

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz