04 Mart 2014

Renault Partikül Filtresi Kaynaklı Sürekli Motor Hasar Riski Uyarısı Veriyor

2012 yılı aralık ayında Ankara Renault Mais'ten sıfır bir Megane sport tourer aldım. Araba aldığımdan bu yana 5-6 kez Motor hasar Riski mesajı verdi. 1 kez Konya serviste geri kalanı da yeni tayin olduğum Erzurum serviste temizlendi.

Genel müdürlük iletişim telefonunu aradığımda ve ne zaman bu arıza kesilecek diye sorduğumda devam eder. Buna engel olamazsınız, zaten normaldir gibi şeyler söylendi. Hatta ayda bir kez yüksek devirle uzun yol yapın demekle yetinildi. 7-8 ay sonra garantisi dolacak. Servise gittiğimde para talep etmeye başlayacaklar. Ben aldığım arabayı istediğim gibi kullanmak isterim. Ayda bir defa uzun yola da çıkmak istemem. Bu benim üçüncü Renault aracım. Bir daha almam

Hasan Fehmi T. 3.053 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi04 Mart 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Hasan Fehmi TUNOĞLU Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön