15 Mayıs 2015

Renault Parçalı Deri Koltuk!

2011 Renault Fluence Privilege aracımın koltuklarında deri kısımda çatlaklar oluştu. Reno'ya mail attım ancak dönüş yapılmadı. Titiz bir kullanıcı olarak 55000 km'de aracımda böyle bir durumla karşılaşmam ve ilgisiz kalınması beni Reno'dan soğuttu. Bundan sonra aracımda ne gibi olumsuz durumla karşılaşacağım diye endişeleniyorum.

Feyzullah D. 2.456 Okunma

Cevaplar

  • Feyzullah D.27 Haziran 2015

    Teşekkürler Renault-Mais ve Ordu aş

  • Feyzullah'ın Teşekkür Mesajı27 Haziran 2015

    Şikayetimle ilgili problem ücretsiz olarak giderildi. İlgilerinden dolayı Reno-Mais, ordu aş ve Begüm Hanım'a teşekkürler

  • Feyzullah D.16 Haziran 2015

    Şikayetimle ilgili benimle görüşüldü. Müşteri memnuniyeti adına ücretsiz değişim yapılacağı söylendi ve parça siparişi oldu. Değişim yapılınca tekrar yazacağım teşekkürler

  • Feyzullah D.31 Mayıs 2015

    Pek ilgilenen yok maalesef... ... ... ...

  • Renault Müşteri Temsilcisi15 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Feyzullah DOĞRU, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön