Renault Ön Taraftan Gelen Sesler.

Hazir A. |

Aracım 2014 model sıfır olarak bika Esenyurt'tan aldım 75 bin TL'ye 2 yılda 6 kez servise götürdüm. İlk götürdüğüm zamanda bana araçta izalasyon olmadığını söylediler aracı servise alıp bakım yapıp bana sessiz bir şekilde geri verdiler. Ama bu benim sorunumu çözmedi tabi ki ondan sonra neredeyse her iki ayda bir servise getirdim sorun yine aynı en son 25.01.2016 da aracımı servise götürdüm aynı sorunla ilgili tabi ki bu sırada Mais telefonda irtibat halindeydim sağ olsunlar o kadar sorumsuzlar ki band kaydı gibi aynı şeyleri tekrarlayıp durdular. Aracın garantisi devam ediyormuş başka bir şey yapılamazmış bende bugünden itibaren gerekli evrakları avukatıma verdim dava açması için.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Şubat
    15:16

    Değerli Müşterimiz Sn.Hazir Aktaş,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.
    Saygılarımızla,

    Renault MAİS
    Müşteri Hizmetleri
    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.