Renault Ön Cam Bulunamıyor!

Faik Ü. |

2014 model 3.500 km'de Renault Clio aracımızı ön cam çatlağı sebebiyle 23/02/2015 tarihinde camın değişimi amacıyla Bika Mimarsinan Servisine bıraktık. 17 gün geçmesine rağmen hala cam bulamadıklarını, tedarikçi değişimi sebebiyle yeni tedarikçiden alınan ön camların aracımıza uymadığını ve sorunu çözmek için zaman veremeyeceklerini, sorunun servisle değil Renault ile ilgili olduğunu servisten öğrenerek Renault müşteri hizmetlerini arayarak 2 gün önce durumla ilgili şikayette bulunduk.

Fakat ne Renault firmasından ne de Bika servisten hala bir çözüm ya da tarih alamadık. En çok satılan araçlardan biri olan Clio'nun ön camı kırılırsa vay halinize!

Etiketler :

Kapı/Cam Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mart
    13:29

    Değerli Müşterimiz, Sn. Faik ÜRKMEZ,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.