25 Kasım 2014

Renault Navigasyon, Radyo ve Ekran Sorunu.

Sahibi olduğum 2013 model Renault marka arabamın müzik sistemi, navigasyon, özelliklerine sahip olduğum arabamın ekranı çalışmıyor. Firma yetkilileri fabrikanın siparişe cevap dahi verilmediğini söylüyor. Arabam garanti kapsamı altında olmasına karşın satış sonrası desteğin ve hizmetin çok zayıf, ilgisiz olduğunu üzülerek görmekteyim. Telefonlardan hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Arabamdan ve markanızdan soğudum. Hakkımı bütün hukuki alanlarda aramaktan kaçınmayacağım, en kısa zaman da mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

İbrahim 1.656 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi25 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. İbrahim ÇAĞA Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön