23 Mart 2016

Renault Müşterileri İle Alay Ediyor!

22.03.2016 tarihinde Diyarbakır Renault bayisinde Symbol model aracın fiyatının PPT kampanyası dahilinde 35000 TL'ye düştüğü ve almak ister misiniz diye sormalarına istinaden o gün araç için anlaştık ve 500 TL kapora bıraktım. 23.03.2016 tarihinde ise arayıp "efendim sistemsel bir problem olmuş aracın fiyatı 35000 TL değil 39100 TL imiş, isterseniz bu fiyata verelim ya da kaporanızı iade edelim" diyorlar. Böyle saçma şey mi olur nasıl kurumsal bir yapınız var? Ayıp size güvenip hazırlık yaptık işe dosta haber verdik. Ben bana teklif edilen ilk fiyattan aracımı istiyorum. Kurumunuzun hatasının ceremesini çekmek istemiyorum.

Sebahattin A. 1.152 Okunma

Cevaplar

  • Sebahattin'in Teşekkür Mesajı03 Nisan 2016

    Renault Kurumsal kimliğinin gereğini yaptı. Diyarbakır Renault'ta çalışanlardan başta teknik servisten Barış bey olmak üzere tüm çalışanlara teşekkürler. Hizmetlerinizin devamını diliyorum.

  • Sebahattin A.24 Mart 2016

    Renault zahmet edip geri dönüş bile yapmıyor...

  • Sebahattin A.23 Mart 2016

    Aradım ilettim sözlerinde durmalarını bekliyorum.

  • Renault Müşteri Temsilcisi23 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz Sn.Sebahattin ARPA, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön