01 Haziran 2015

Renault Müşteri Memnuniyetsizliği!

Renault Latitude araç sahibiyim, deri koltuğa temizlik yaptırdım yetkili Meguiars uygulama merkezine ve koltuktan sulu boya yaparmış gibi boya çıktı. Renault'a yazdım, garantisi olmadığı için yardım edemeyeceklerini söylediler. Bende bu duruma itiraz ettim ve tekrar Renault'un sitesi üzerinden yazdım.

Hatta bu durumu Fransa'daki fabrikaya da yazdım. 1 hafta oldu halen dönüş yapılmadı. Renault müşteri memnuniyetini düşündüğü falan yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Anil Ö. 1.050 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi01 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Anıl ÖDÜM, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön