20 Aralık 2014

Renault Müşteri Memnuniyetsizliği.

08-12-2014 tarihinde Mersin Gürsoy Otomotiv'den Renault Megane aldım. Aracımın plaka ve geçici tescil belgesini bana teslim ettiler ruhsatı sonra trafikten alacağımı söylediler. Bende aracımla yaklaşık 200 km yol yaptım Hatay Dörtyol'a evime gittim. Tabii giderken otoban gişelerinden bide hgs aldım. Ertesi gün trafiğe gittiğimde aracımın plakasının başka bir araca ait olduğu söylendi. Yani tescilsiz bir araçla beni göndermişler. Memur beyler beni uyardı ve arabama binmememi çünkü böyle bir aracın trafikte kaydının olmadığını hatta çevirmeye denk gelseydim aracın bağlanması gerektiğini söylediler. Sorunu kendi çabamızla çözmek zorunda kaldık.

Timur 1.203 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi22 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. TİMUR KELAHMET Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

  • Renault Temsilcisi22 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. TİMUR KELAHMET Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap