18 Mart 2014

Renault Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

Renault verdiği sözün arkasında durmuyor. Bir araç bir parça için 3 ay bekliyorsa Renault'un müşteri memnuniyeti nerede kaldı. Renault müşteri hizmetlerini arıyoruz, sorunumuzu dinledikten sonra size dönüş yapılacak diyorlar ama kimsenin arayıp ve ilgilendiği yok. Ben binek aracımın Renault olması ve ben yıllardır Renault kullanıcısı ve müşterisi olarak bu saatten sonra Renault'u kullanmam.

Diyarbakır Öz kılıç Renault bayisinden herhangi bir şikayetim yoktur ve personellerinden memnunum yalnız Renault genel müdürlük, yedek parça ve müşteri hizmetlerinde hiç memnun değilim.

Zeki Ç. 174 Okunma

Cevaplar

  • Zeki Ç.26 Mayıs 2014

    hayır

  • Zeki Ç.18 Mart 2014

    aramanıza hıc gerek yok rahatsız olmayın

  • Zeki Ç.18 Mart 2014

    kusurabakmayın ben sıze ınanmıyorum herzamankıgıbı ararız dıyorsunz ama aramıyorsunz

  • Renault Müşteri Temsilcisi18 Mart 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Zeki ÇELİK Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön