Renault Megane Araç Tavandan Su Alıyor!

Salahattin Ö. |

Aracımı 2012 yılında 0 km olarak Renault yetkili servisinden aldım, henüz garantisi dolmadan ve arka taraftan herhangi bir darbe almamasına rağmen aracım arka taraftan yağmurlar da içeriye su aldı ve tavan iç döşeme sırılsıklam oldu. Haliyle apar topar şaşkınlıkla servise götürdük, hemen işlemlere başlayıp durumu düzeltmeye çalıştılar ve nihayetinde sorunun çözüldüğünü belirttiler. Aradan kısa süre geçmesine rağmen son yağmurlarda yine tavan sırılsıklam oldu, artık durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ivedilikle tarafıma dönebileceğini düşündüysemde herhalde durum normal ve rutin olarak karşılandı ki henüz herhangi bir bilgi verilmedi!

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Salahattin Ö.
    12 Mayıs
    19:27

    tarafıma herhangi bir dönüş olmadı ne zaman olacaktır acaba?

  • 12 Mayıs
    12:15

    Değerli Müşterimiz, Sn. Salahattin ÖZDEMİR,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.