Soner S. Teşekkür Mesajı

Bugün itibari ile Renault Kocaeli Ernaz yetkili servisinde direksiyon simidi ve el freni kolu değiştirildi. Şikayetimin başından sonuna kadar detekleri,ilgileri ve nazik yaklaşımları için Genel müdürlüğe ve Ernaz yetkili servisine çok teşekkür ederim. Renault firması güvenimi boşa çıkarmamıştır. Bu aracı alarak ne kadar doğru bir karar verdiğimi bir kez daha bana kanıtlamış oldular. Teşekkürler

Renault Megane 3 Deri Direksiyon Soyulması!

Soner S. |

Aracım 2010 model Megane 3 Privilege. 48000 km. Aracı titizlikle kullandım fakat direksiyon
ve el freni kolu soyuldu. 40000 km. Civarında soyulmaya başlamıştı. Bu tür sıkıntıları yaşayan bir tek ben değilim anladığım kadarı ile. Aracımın garantisi bitti fakat kronik bir sorun olduğu için Renault firmasının konuya duyarsız kalmayacağını umuyorum ve değişim yapılmasını istiyorum. Firmaya yakışan da budur sanırım.

Etiketler :

Direksiyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Soner S.
    25 Ekim
    13:57

    Bugün itibari ile Renault Kocaeli Ernaz yetkili servisinde direksiyon simidi ve el freni kolu değiştirildi. Şikayetimin başından sonuna kadar detekleri,ilgileri ve nazik yaklaşımları için Genel müdürlüğe ve Ernaz yetkili servisine çok teşekkür ederim. Renault firması güvenimi boşa çıkarmamıştır. Bu aracı alarak ne kadar doğru bir karar verdiğimi bir kez daha bana kanıtlamış oldular. Teşekkürler

  • Soner S.
    19 Ekim
    12:54

    şikayetimden bir gün sonra genel merkezden aradılar. bir kaç gün sonrada servisten. parçalar sipariş edilmiş. geldiğinde değiştirecekler. henüz değişmedi. fakat gösterilen ilgiden memnunum. Renault firmasına duyarlılığı ve marka bilinici için teşekkür ederim

  • 10 Ekim
    11:07

    Değerli Müşterimiz, Sn. Soner SAYKAL,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.