17 Mart 2014

Renault Megane 3 Aracımın Döner Kontaktör Arızası Var

2010 model Renault Megane 3 Coupe Dynamique aracımın direksiyonunda birkaç gün öncesinde gelen sesler sonrasında bugün airbag ışığı yandı. Servis aracımı bilgisayara bağladığında döner kontaktör arızası olduğunu herhangi bir kaza anında sürücü hava yastığının açılmayacağını söyledi.

İnternetten araştırdığımda döner kontaktör arızasının Renault Megane da kronik arıza olduğunu öğrendim. Bu olayın kullanıcı hatası olmasına benim kadar sizinde hak vereceğinize inanıyorum.
Renault yetkililerinden ricam can güvenliğimin bir an önce Renault'un söz verdiği gibi güvence altına alınması. Parçanın bedelsiz olarak değiştirilmesini istiyorum. En kısa zamanda cevaplarınızı bekliyorum.

Burak Ö. 602 Okunma

Cevaplar

  • Burak Ö.20 Mart 2014

    Renault MAİS'ten Suat Bey'e ve Çalışır Renault'tan Yücel Bey'e çok teşekkürler.En kısa zamanda parça tedarikini yaptılar ve arızalı parçayı değiştirmek için randevu verdiler.

  • Burak'ın Teşekkür Mesajı17 Mart 2014

    Renault MAİS'ten Suat Bey kısa zaman içerisinde dönüş yaptı. Çalışır Renault yetkili servisine davet etti. Konu ile ilgili bakalım ne gibi gelişmeler olacak? İlginiz için teşekkürler.

  • Renault Müşteri Temsilcisi17 Mart 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Burak ÖKSÜZ, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön