16 Kasım 2013

Renault Megane 3 Aracımın Direksiyon ve Vites Topuzunda Soyulma Var!

Renault megane 3 aracımda henüz 40.000'de iken direksiyon simidi, vites topuzu ve el freninde (bej-deri) deformasyonlar ve soyulmalar meydana geldi. Aracımı Renault Mais Bursa servise götürdüm. Müşteri temsilcisi bayan 3 bakımdır buraya gelmediğinizden dolayı birşey yapılmaz dedi. Ancak problem henüz aracın garantisi var iken başladı ve bu kronik bir problem aynı tüm Renault'larda olduğu gibi (Kapı içi soyulma, direksiyon döner kontaktörü, kapı fitillerinde patlama, torpido konsolunda güneşte şişme, baskı balatanın 10000 km'de titremeye başlaması, kapı içine su alma, ön kapı gergilerinde tıkırdama gibi. Deri döşeme deniyor ancak deri değil suni deri.

Sinan 800 Okunma

Cevaplar

  • Sinan'ın Teşekkür Mesajı03 Aralık 2013

    Suat bey e özellikle teşekkürlerimi sunar mais bursa şubedeki şehnaz hanım gibi tutarsız temsilciler yerine Suat bey gibi ılımlı ve ilgili personelleri her zaman firmaya artı değer katacağını her zaman dile getireceğim.

  • Sinan 03 Aralık 2013

    Öncelikle mais bursa servisindeki hanfedinin kapı dışarı tutumundan cok rahatsız oldum ancak akabinde beni cagri merkezinden arayan Suat bey cok alakadar oldu ve her anlamda problemimin giderilmesi icin yardımcı oldu. Renaultun her zaman bu tutumda personel ile calismasi satış sonrasını olumlu yonde etkileyecektir. Yardımlarından dolayı cok teşekkür ediyorum.

  • Renault Temsilcisi18 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Sinan TINAZ Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön