25 Mayıs 2015

Renault Megane 2 İç Donanım Kronik Sorunlu Araç!

Renault 2004 1.5 dizel dinamik araç kullanıcısıyım, her hangi bir deformasyon olmadığı halde aracın kapı yüzleri sarktı. Tavan yavaş yavaş sarkmaya başladı, kapı kolları soyuldu, vites topuzu soyuldu, cam tavanın perdesini kapattığım zaman açılmıyor. Sunroof'u açıyorum dışarı çıkıp mandaldan kurtarım öyle acıyorum nasıl bir sistem anlamadım (kırık, çatlak yok fabrikadan çıktığı gibi) sonra yer döşemelerin arka kapının olduğu yerden atmaya başladı.

Direksiyon simidin de yavaş yavaş aşınma başladı. Bunu çok normal karışılıyorum 11 yaşında araba sonucunda, itina ile kullanmaktayım aracımın dışı, koltuk yüzler göğüslük pırıl pırıl, ama bu yazdıklarım beni canımı sıkıyor, kalitesiz olduğunu düşünüyorum.

Cemil 1.075 Okunma

Cevaplar

  • Cemil 28 Mayıs 2015

    Dün Renault mais İzmir şubesinden bir bayan aradı şikayetim ile ilgili hanımefendi 12 yıldır markasına hizmet ettiğini söyledi. Ama benim yazdığım bu şikayet ler megane aracın kronik sorunu olduğunu kabul etmedi, 11 yaşındaki aracın her yeri dökülmesi mi lazım çok güldüm ayrıca bana hiç konuşma fırsatı vermedi. Neyse bana şikayetim ile ilgi yapılması için 5000 lira bedel çıkarmışlar ve bunun %10 kadar tarafıma indirim yapılacağı söylendi, iyide ben aracın kronik sorunları şikayet etmek istedim bunu yapılması gibi bir talebim olmadı ki? Ayrıca ne yapıyorsunuz aracı kasko değeri 20 bin lira altın mı kaplıyorsunuz?. Acaba neye göre bu bedel çıkarıldı, aracı görmeden şaşırdım doğrusu. Ben bunların hepsini sanayide 1000 liraya yaptırırım. Ayrıca beni arayan hanımefendi ismini tam hatırlayamadım sizden korktuğum için oraya gelemedim konuşamam diye:) Renault mais şaka gibisiniz ama aracımı seviyorum, keşke bu kronik sıkıntılar olmasaydı.

  • Renault Temsilcisi25 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Cemil FENERCI, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön