26 Ekim 2013

Renault Megane 2 Aracımın Ön Konsolunda Soyulma Mevcut!

Daha önce de Renault aracımla ilgili Megane 2'nin kronik diğer sorunları benim aracımda da gözükmüş ve Renault genel merkezi problemi içtenlikle çözmüştü. Şimdi de aracımın göğsünde bulunan konsol kapı kollarım gibi soyulmaktadır. Zaten kapı kollarının kaplamasıyla aynı kaplamadır.

Arabamı aldığımdan beri bu tür sorunlarla uğraşmaktan yoruldum. Çoğu kullanıcılar da aynı sorunlardan muzdarip. Renault gibi Türkiye piyasasında büyük bir paya sahip firmanın araçlarının bu kadar kronik sorunları olması beni bu firmaya karşı soğuttu. Bu kronik sorunumun da en kısa zamanda olumlu olarak sonuçlanmasını talep ediyorum.

Taner 204 Okunma

Cevaplar

  • Taner 25 Kasım 2013

    genel merkez ve yetkili bayi 31.10.2013 tarihinde bana ulaştı 02.11.2013 tarihinde aracımı servise götürdüm ve bana parçanın ellerinde olmadığını sipariş vereceklerini söylediler. bir hafta sonra aradığımda parçanın zor bulunan bir parça olduğunu soruşturduklarını söylediler. yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala tarafıma bilgi verilmemiştir. bayiyi aradığımda da servis sorumlusuna çok zor ulaşıyorum. en kısa zamanda sorunumun çözülmesini ümit ediyorum.

  • Renault Temsilcisi30 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Taner Yusuf DÖKME Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön