Renault Master Arıza Tespiti Yapılamadı!

Göksel B. |

Şirket için aldırdığımız 2013 model garanti kapsamında olan Master,sekiz kez aynı arızayı yapmasına rağmen arıza bulunamadı.En son katalizörün arızalı olduğu ve bunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı söylendi ve hatırı sayılır bir fiyat çıkarıldı.Bu parçanın ne gibi bir hatadan arızalanacağını sorduk verilen cevap, aracınızı sıkışık trafikte veya otoyolda aynı hızlarda kullanmış olabilirsiniz oldu.Yani dolaylı olarak bu araç İstanbul trafik şartlarına uygun değildir denmek istendi herhalde.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Göksel B.
    20 Ağustos
    15:20

    Daha önce bildirdiğim gibi garanti kapsamındaki master aracımız 8 kez aynı arızayı yaptı.kullanıcı hatası diyerek, yüklü bir fatura keserek katallizör denilen parçayı değiştirdiler. (Kendilerinden emin tavırlarla) maalesef aracı teslim aldığımız ilk gün araç aynı arızayı tekrarladı.işin içinden çıkamıyoruz.bukadarına pes.yeter artık.Üç aydır bu araçla iş yapamıyoruz.Zararımızı düşünün siz düşünün. Saygılar.

  • Göksel B.
    18 Ağustos
    22:29

    Kendi ürettigi aracın sıkıntısını bulamayan bi firma için çevremdekileri uyarmak mecburiyetinde hissediyorum kendimi..bu aracın arızasından biz sorumluysak ispat edip bizi ikna etsinler ozaman eyvallah...saygılar

  • 14 Ağustos
    10:34

    Değerli Müşterimiz, Göksel BARLAS,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz