Renault Mais Hatalı Yaptığı Boyayı Düzeltmeye Ekstra Ödeme İstiyor!

Özcan D. |

Yaklaşık bir yıl önce Renault aracımın bagaj kapağında tornavida çiziğinden dolayı kaskomdan aracımı yetkili servis olan Bursa Mais'da boyatmıştım.

Geçtiğimiz günlerde aracımı satışa çıkarttığım bayram öncesi aracıma talip olan alıcı tarafından fark edilmiş olup müşteri bagaj kapağında boya veya kaza olabileceğinden dolayı aracı almaktan vazgeçtikti. Sonra yaptığım inceleme sonrası bende boyanan yere dikkatli baktığımda çizik olan yere adeta rüzgar boya atılmışçasına bariz olduğunu fark ettim.

Aracımı yenileyeceğimden dolayı kasko yapmamıştım kaskom olmadığından dolayı servise boya tekrarı için ekstra bir ödeme yapmam gerekir mi plakam. 16.jjs.33

Etiketler :

Boya Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ekim
    16:27

    Değerli Müşterimiz, Sn. Özcan DÖNMEZ

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.