24 Mart 2016

Renault Laguna 2009 Model Aracımın Direksiyon Simidi ve Vites Topuzu Aşırı Derecede Yıprandı.

2009 model Renault Laguna aracımın bej renkli direksiyon simidi ve vites topuzu döşemesi aşırı şekilde yıpranmış durumda aynı muadilindeki araçların çoğunda bu aşınma mevcut. Bu sorun kronik bir hal almış durumdadır ve herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu değildir. Aynı sorundan şikayetçi başka bir kullanıcı tarafından garanti kapsamı dışında belirttiğim parçaların değişimi yapıldığını öğrendim. Renault tarafından belirttiğim parçaların ücretsiz değişimini talep ediyorum.

Mustafa 1.038 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi24 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz Sn.Mustafa Çelik, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön