01 Nisan 2015

Renault Kronik Sol Ön Kapı Gergisi!

2011 Renault Laguna 3 (1****77) aracımın garantisi bitmeden servise giderek (asf) sol ön kapıdaki sesi bildirdim. Kapı gergisinin değişmesi gerektiği söylendi. O sırada işlem yapılmadı. Daha sonra aracımın ağır bakımları için Güven Altan'a gittim. Ağır bakımları yapıldı. Triger, yağ, filtreler vs. Bu kapı gergisini de söyledim. Sistemden baktılar 1 yağ bakımı eksik dediler. O yüzden genel merkeze soracağız dediler. Genel merkezden olumsuz cevap geldi. Halbuki ben aracımın balatasını bile serviste değiştirdim. Benden önceki sahibi Renault Mais'te müdür. 1 yağ yüzünden sorunuma yardımcı olunmuyor.
Birçok arkadaşımda aynı problemi yaşamışlar. Kullanıcı hatası olma ihtimali yok bu parçanın değişmesi gerek.

Fatih B. 1.723 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi01 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Fatih BOZKURT, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön