13 Mart 2015

Renault Konya Satış Temsilcilerinden Şikayetçiyim!

TV, radyo ve internet reklamlarınıza itimat ederek takas kampanyasından yararlanmak için Konya da bulunan Çelik A.Ş Renault bayisine geldim. Aracımı verip kalan tutarı 2016 da ödeyerek yeni bir Clio almak istiyordum sizinde reklamlarda bahsettiğiniz gibi ama maalesef benimle ilgilenen ilk bey bu kampanyanın sadece fluence de olduğunu söyledi. Israrlarıma rağmen beni dinlemedi dışarıda başka bir temsilciyi gördüm durumu ona izah ettim. Kampanyadan haberi var tamam olur dedi ama bu seferde aracım BMW olduğu için alamayız fiyat veremeyiz gibi gülünç şeylerle yanından yolladı. Lütfen bu şikayet konusunda duyarlı olur musunuz. Markaya göre mi takas yapılıyor.

Cihan 2.760 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi13 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Cihan ÖZCAN, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön