14 Ekim 2016

Renault Konsol Üzerindeki Kapak.

2004 model magane2 model arabamı sıfır aldım ve bugüne kadar kullanmaktayım. Ön göğüsün üst ön kısmındaki mazgallı plastik kapağın çatlaması sonucu ses ve görüntü bozukluğu yaptı. Bende servise giderek bu parçayı almak istedim. Servis bana bu parçanın fiyatının 1008 TL olduğunu söyledi şok oldum. Komple göğüs fiyatı kaç liraki diye sorunca 1025 TL olduğunu söylediler. 5 TL bile etmeyecek bir parçanın 1008 TL ücrete satılması çok büyük bir ayıp veya yanlışlık.

Bu model arabaya bir plastik parça için bu kadar parayı veremeyeceğimi söyledim. Göğüsün tamamı 1025 TL olduğuna göre, bunun yanlış olduğunu söyleyerek servisten çıktım. Ben bildim bileli Renault marka araç kullanıyorum. Fakat bu problemi çözemezsem Renault marka araçtan soğumak üzereyim. Fahiş fiyatlı bu parçayı alamadığım için çevreme bu durumu izah edemiyorum. Yetkililerden bu yanlışlığı düzelterek yardımcı olmalarını istiyorum.

Sami 696 Okunma

Cevaplar

  • Sami'nin Teşekkür Mesajı03 Kasım 2016

    Renault firma yetkililerine çok teşekkür ederim. Aracımın problemini halletmek için elinden gelen güzelliği tarafıma yapmıştır. Parça siparişim servis tarafından verilmiş en kısa sürede takılacak. Arabasına değer verenlere tavsiyem kesinlikle servis bakımlarına devam etmeleri. Reanult kesinlikle sınıf atlamıştır. Çok teşekkürler.

  • Renault Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz Sn.SAMI KILINÇ, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön