26 Temmuz 2014

Renault Klima Kompresörü Problemi!

10 Temmuz gibi, evden okula giderken araba aniden 2 defa hafiften tekledi. Sonrasında klima devreden çıktığını farkettim. Okula vardıktan sonra klimayı açmaya çalışsam da devreye girmedi. Yakında bulanan sanayideki klima ustalarına gösterdim.Klima kompresörünün kendini kilitlediğini ve bu sorunun bu arabalarda kronik olduğunu belirttiler.

Renault müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım. Değerlendirme aldılar ve yetkili servise durumu bildirdiler. 26 Temmuz 2014 tarihinde, hem yetkili servisi hem de müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, yüzde 10 indirimle bu sorunu halledebileceklerini belirttiler. Kısacası klima kompresörünün kronik bir olay olduğunu kabul etmediler.

İbrahim A. 1.880 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim'in Teşekkür Mesajı25 Eylül 2014

    Sorunumu hallettiler.Dışarıda sorunumu halledeceğim miktar kadar ödedim ama temiz iş yaptılar.Başta sikayetvar.com'a,Mardin Yetkili servise,genel merkezden de özellikle SUAT Bay'e Teşekkür ediyorum.

  • Renault Müşteri Temsilcisi31 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. İbrahim AYDIN, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön