03 Eylül 2014

Renault Klima Isıtma Problemi Servisin İlgisizliği!

Aracımın klima dereceleri gerçek dereceyi vermiyor. 30 dereceye kadar en düşük sıcaklık, HI ya aldığım zaman en yüksek sıcaklık vermekteydi.Yetkili servise güvendiğimizden dolayı Zeytinburnu Hedef'e verdim.Kayıtlarımda mevcut.Sabahtan bıraktığım aracı akşam aldığımda bana söylenen klima bu şekilde çalışır siz bilmiyorsunuz.Sistem böyle.Devamlı bir haklılık psikolojisi.Bunları diyen servis danışmanı, ustası, müdürü. 1 kişi kontrol edip herkes aynı şeyi söylemekte. Uzun yolda ailemle arabada çok üşüdük hasta olduk.Sorunu dışarıda çözdürdüm.Klimanın sistem güncellemesi gelmiş ve renault.net ten indirerek sorun hallolmuştur. Yetkili servise nasıl güvenmemizi bekliyorsunuz artık ?

Aykut Özal G. 1.498 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi03 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Aykut Özal GÖDEKMERDAN, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön