16 Şubat 2015

Renault Kaplamaları Soyulan Direksiyon ve Teyp Tuşları.

Renault Clio 3 Tom Tom Edition marka 2010 model araç sahibiyim. Araç direksiyon ve teyp tuşları kaplamalarının soyulması problemini yaşamaktayım. Aracımdan çok memnunum ve çevremdekilere bu memnuniyetimi dile getirmekteyim. Aracıma binenler tarafından yaşadığım problemi görmeleri sonucunda marka hakkındaki olumsuz eleştirileri beni oldukça üzmekte ve aracım hakkındaki memnuniyetimi "Renault kalitesi bu mu" gibi söylemleri ile değersiz kılmaktadır.
Konu ile ilgili yardımlarınızı bekliyorum.

Serdal Y. 3.867 Okunma

Cevaplar

  • Serdal Y.20 Şubat 2015

    Bu gün Akbak Renault yetkili servisine gittim. Samimi ve sıcak bir şekilde karşılandım. Problemi kontrol ettiler ve parça değişimi için genel merkeze bildirimde bulundular.

  • Serdal Y.16 Şubat 2015

    Selamlar, firmanın müşteri hizmetleri tarafından hızlı bir şekilde geri dönüş oldu. Tekrar aranıp teknik servise yönlendirileceğim bilgisi verildi. Site ve firma yetkililerine teşekkürler. Umarım bir sorun çıkmadan problem giderilir. Gelişmeleri site kullanıcılarının bilgisi olması ve faydalanması açısından buradan belirtmeye devam edeceğim. İyi günler.

  • Renault Müşteri Temsilcisi16 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz Sn. Serdal YILMAZ, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön