01 Haziran 2015

Renault Kalitesiz Deri Koltuklar!

2010 model Megane 3 sport tourer aracımın ön şoför ve yolcu koltuklarının deri olan kısımlarında yırtılmalar oluşmuştur. Bu güzel araca neden suni deri yapıldığını anlamış değilim. Bazı arkadaşlar Renault'un iyi niyet garantisi altında bu hatalarını ücretsiz düzelttiklerini yazmışlar.
Umarım Renault bu konuda bana da yardımcı olacaktır.

Gökmen G. 1.045 Okunma

Cevaplar

  • Gökmen G.04 Haziran 2015

    Renault Genel Müdürlük sağ olsun en azından aradılar. Çözüm konusuna gelince sadece şoför koltuğu döşemesi 3.700 TL imiş. İyi niyet olarak kendi hataları olan suni deri döşemeyi 2000 TL'ye yapacaklarmış. Bu da tek koltuğun ücreti. Arkadaşım Ford servisinde çalışıyor ön koltukların ikisinin de sözde deri olan kısımlarını yenisi ile değiştirecek ler. 200 TL + KDV Renault marka aracın döşemesini Ford yetkilileri yardımcı olup yapacaklar. 10.haziran a gün verdiler.Renault çok büyük ayıp etmiştir. Bu süreç içersin de Renault tan nasıl bir cevap gelecek inanın merak ediyorum.

  • Renault Müşteri Temsilcisi01 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Gökmen GÜNGÖR, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön