12 Eylül 2013

Renault Kalitesi Düşük Malzeme Kullanıyor!

2011 model Clio 3 sahibiyim. Aracım henüz 33000 km' de 36000 TL ödeyip aldı . Aracı bir süre önce direksiyonun airbag bölümünün kaza anında kolay açılmasını sağlayan bölümlerden çatlama yaptı . Servise götürdüm cevap olarak ise kornaya basıldığından olmuş kullanıcı hatasıdır dendi. Dayanıksız malzeme kullanımı sonucu, kendi hatam olmayan çatlamalar giderilmedi . Renault tercihimden ötürü pişmanım.

Kadir K. 397 Okunma

Cevaplar

  • Kadir K.04 Aralık 2013

    irtibat falan kurulmadı benden nasıl para koparabilirler ona bakılıyor bilginize...

  • Kadir K.04 Aralık 2013

    Bende para isteyerek kendi kusurlarını gidermeye gidecek kadar basitler. Bu arada tüketici hakem heyeti inceleme yaptı ve Renault firmasını haksız buldu ancak aracım şahıs değil firma adına kayıtlı olduğundan dolayı işleme alamadık...

  • Renault Müşteri Temsilcisi12 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Kadir KESKİN Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön