31 Ağustos 2016

Renault Kadraj Acil Fren Destek Sistemi Sorunu!

14 Temmuz 2016'da yaptığım acil fren destek sisteminin çalışmaması ve diğer sensörlerdeki sorunlardan dolayı yaptığım şikayet üzerine aracım Kayseri gülpar servisinde gerekli kontrol ve güncellemeler yapıldı. Fakat 19 Ağustos 2016 da şehir içi karıştığım bir kazada acil fren destek sisteminin yine çalışmaması sebebiyle aracım başka bir araca çarpmak suretiyle kaza yaptım. Kaza sonrası aracımda kaza sırasında çalışmayan acil fren destek sistemi boş yolda 2 kere kendi kendine aktif oldu ve araç kendiliğinden durdu. 2. çalışmasında boş yolda tüm aile bireyleri ile giderken arakadan gelen kamyonun altında kalmaktan refüje çıkarak son anda kurtuldum. 2. çalışmadan sonra sonra acil fren destek sistemi kendi kendine devre dışı kaldı. Sattığınız araçta çalışmayan bir sistem için lütfen bu özellik var diye belirtmeyin. Can ve mal güvenliğimi tehlikeye attığı için Renault firmasından davacı olacağım.

Alper 1.799 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi31 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz Sn.ALPER C. Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön