06 Mayıs 2013

Renault İlgisiz Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri!

Daha önce Renault adına bizi arayan anketçilerinize de dediğim gibi müşteri hizmetleri ve servislerinizin kalitesi çok kötü. Servise aracımı bırakıyorum bakım için garantisi var diyorum ki direksiyondan ses geliyor. Yok önemli değildir, direksiyon plastikleri iyi değil bunun için açıp kapatmayalım tırnakları deforme olur.

İyi dedim ve o zaman servisten ayrıldım. Sonraları ses devam edince kendimce direksiyon ve direksiyon kutusu arasına torpido parlatıcısı mendil sıkıştırdım ve sorunu geçici çözdüğümü sandım. Airbag ışığı yanınca servise götürdüm ve bana airbag makarası zarar görmüş kullanıcı hatası dedi bir bayan servis yetkilisi.

Selçuk K. 153 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri, Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli takip ve değerlendirme yapılarak müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön