31 Aralık 2015

Renault Hız Sabitleyici 3 Kere Devre Dışı Kaldı.

Vites müşiri (hız sabitleyici) denen hatayı ilk olarak 12.11.2014 tarihinde almış olup 15.11.2014
tarihinde servis tarafından onarıldı. İkinci olarak aynı hatayı 06.02.2015
tarihinde almış olup 09.02.2015 tarihinde servisiniz tarafından onarılıp aracı
teslim aldıktan sonra yolda yine geri vites müşiri hata verdi. Servisi
aradığımda getirmeniz gerektiğini söylediler,10.02.2015 tarihinde servisi
götürülüp 11.02.2015 tarihinde servise alındı. Vites kutusunda olan arıza sonucu. Sinyal far kolunu iki kişi itmeye çalıştık. Sağ ön kapıdan gelen ses bir türlü çözülmedi. Vites müşiri hatasının 2.si olan evrak formunu bir türlü alamadım. 12.10.215 tarihli dilekçeme hala cevap vermediler.

Ahmet O. 654 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet O.04 Ocak 2016

    Reno Mais ve diğer iletişim kanallarını seçmiş olup soru ve sorunlarıma cevap alamadım. Kasım 2015 te gönderdiğim maillere henüz cevap gelmedi. Ne servisten en de sizleden.

  • Renault Müşteri Temsilcisi31 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz Sn.Ahmet Oks, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön