12 Ekim 2015

Renault Fren Balata Sesine Çözüm Bulunamıyor!

Daha önce de şikayetimde belirttiğim sıfır km olarak aldığım clio 4 aracımın fren balatalarındaki aşırı ses problemi bir türlü çözülemiyor. Araç henüz 7.000 km de iken balatalar sıfırı ile yetkili serviste değiştirildi, ancak değişimin üzerinden 200 km geçmeden aynı ses şiddetlenerek devam etti. Tekrar servise götürdüğümde balataların temizleneceği ve bundan başka çözüm olmadığı belirtildi. Balataların temizlenmesi de tabi ki çözüm olmadı ses hala devam ediyor. 2 adet fluence model şirket araçlarım ile birlikte tüm Renault araçlarımı satıp bir daha Renault kullanmamaya karar verdim. Müşteriye veremediğiniz değerden dolayı tebrik ederim.

Kutay E. 1.695 Okunma

Cevaplar

  • Kutay E.26 Ekim 2015

    Siz irtibata geçiyorsunuz ancak sorun çözülemiyor. Hala aynı sorun devam etmekte.

  • Renault Müşteri Temsilcisi12 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn.KUTAY ERTOPTAMIŞ, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön