31 Ekim 2014

Renault Fluence Bva Otomatik Vites Hatası.

Aracım 2010 Renault Fluence Bva otomatik vites. 60.000'de. Aracımı sabahları hareket ettirdiğimde vites geçişlerinde arkadan vurulmuş gibi bir ses geliyor. Araç vitesi boşa yada 3. vitese atıyor. Uyarı ekranında "vites kutusunu kontrol ettir ibaresi çıkıyor.

Durup aracı stop ettikten sonra tekrar çalıştırdığımda uyarı metnini vites kutusunu kontrol ettir göremiyorum. Ekranda kırmızı uyarı ışıklarından birisi yanmıyor. Bu arızanın kronik olduğu söyleniyor. Kronikse neden servisler ücretsiz yapmıyor. Yapılan hatalar müşteriye mi kesiliyor. Umarım birileri beni dikkate alır ve sorunumu çözerler.

Barış S. 6.069 Okunma

Cevaplar

  • Barış S.27 Kasım 2014

    renault merkezden bölge sorumlusu hatice hanım, edremit akkaş otomotivten müşteri temsilcisi pınar hanım ve ustamız rıdvan beye çok teşşekür ederim sorunumu çözdüler ve benimle yakından ilgilendiler inşallah sürekli aynı çizgide ve üzerine katarak ilerlerler.

  • Barış S.07 Kasım 2014

    renault firması bir kere bile benimle görüşmedi

  • Renault Müşteri Temsilcisi31 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz Barış SAYDAM, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön