27 Eylül 2014

Renault Fluence Araç Yolda Kaldı Kimse İlgilenmiyor!

Renault Fluence marka aracım 2 yıllık olmadan garanti süreci devam ederken yolda kaldı. Bende 444 lü numaranızı arayarak yolda kaldığımı yardım talep ettiğimi söyledim. Yolda kalmamı söylememe rağmen kimse gelmiyor ve eğer gelirsek akü takviyesi vb. durumlarda ücret alırız diyorlar. Ayrıca O**** isminde güya müşteri temsilcisi olan kişi telefonu yüzüme kapatıyor. Bu konunun acilen incelenmesi gerekiyor. Aksi halde Renault genel müdürlük dahil Fransa ile geniş kapsamlı bağlantıya geçilecektir. Benim yaşadığım bu mağduriyeti nasıl giderebileceksiniz!

Serdar 3.544 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi29 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Serdar DURAN Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön