Ramazan Ç. Teşekkür Mesajı

Renault Genel Müdürlükten ve Konya Yetkili Servisten geri döndüler, ilgili parçaları ücretsiz değiştireceklerini ilettiler. Renault'yu aracına ve markasına sahip çıktığı için tebrik ediyorum. Şikayetvar ve Renault yetkililerine teşekkür ediyorum.

Renault Fluance Aracımın Yan Direkleri Kaplaması Soyuluyor!

Ramazan Ç. |

2010 model Renault Fluance'ım var. Yan direkleri boya değil film gibi bir kaplama imiş. 3 yıl dolmadan dökülmeye başladı ancak ben ihmal ettim, servis de uyarmadı. 3 yıl dolunca da garanti kapsamına sokmadılar, 4 çıtaya yaklaşık 800 TL istediler. 3 yıl dolmadan mutlaka servise başvursunlar. Kaplama dökülmese bile parmağınızla birazcık zorlasanız kabuk gibi soyuluyor. Renault'un merkezine başvuruda bulundum, geri dönmediler bile.

Etiketler :

Boya

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ramazan Ç.
    15 Kasım
    16:39

    11.11.2013 tarihinde sorunu siteye yazdım, 15.11.2013 tarihinde sorun tamamen çözüldü, teşekkürler.

  • Ramazan Ç.
    13 Kasım
    09:30

    Renault Genel Müdürlükten ve Konya Yetkili Servisten geri döndüler, ilgili parçaları ücretsiz değiştireceklerini ilettiler. Renault'yu aracına ve markasına sahip çıktığı için tebrik ediyorum. Şikayetvar ve Renault yetkililerine teşekkür ediyorum.

  • 12 Kasım
    11:43

    Değerli Müşterimiz, Sn. Ramazan ÇETİN

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.