12 Kasım 2013

Renault Fluance Aracımın Yan Direkleri Kaplaması Soyuluyor!

2010 model Renault Fluance'ım var. Yan direkleri boya değil film gibi bir kaplama imiş. 3 yıl dolmadan dökülmeye başladı ancak ben ihmal ettim, servis de uyarmadı. 3 yıl dolunca da garanti kapsamına sokmadılar, 4 çıtaya yaklaşık 800 TL istediler. 3 yıl dolmadan mutlaka servise başvursunlar. Kaplama dökülmese bile parmağınızla birazcık zorlasanız kabuk gibi soyuluyor. Renault'un merkezine başvuruda bulundum, geri dönmediler bile.

Ramazan 433 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan'ın Teşekkür Mesajı15 Kasım 2013

    11.11.2013 tarihinde sorunu siteye yazdım, 15.11.2013 tarihinde sorun tamamen çözüldü, teşekkürler.

  • Ramazan'ın Teşekkür Mesajı13 Kasım 2013

    Renault Genel Müdürlükten ve Konya Yetkili Servisten geri döndüler, ilgili parçaları ücretsiz değiştireceklerini ilettiler. Renault'yu aracına ve markasına sahip çıktığı için tebrik ediyorum. Şikayetvar ve Renault yetkililerine teşekkür ediyorum.

  • Renault Temsilcisi12 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Ramazan ÇETİN Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön