29 Şubat 2016

Renault Fabrikasyon Hatasına Çuvalla Para Ödemek.

2012 model Renault Clio aracım var. Düzenli olarak her ay sorunları ile uğraşırken fabrikasyon hatası olan neredeyse Clio4 model arabaların yarısında olan viraj demir takozu sorununu çözemeyen kendi hatasını yapmak için çuvalla para isteyen yetkili servisler ile uğraşıyorum. Kolondan ses gelmiyor diye elektrik aksamına bakmadan direkt olarak değişim isteyip yine para kakalamaya çalışan Büyükçekmece Bika servisini şiddetle kınıyorum ama sanırım bu servisin elektrikçisi pek işten anlamıyor. Daha sinyal kablosunu birbirine bağlayamayan adamdan tamir beklemek yanlış. Kendi hatalarını kabullenip halletsinler milleti mağdur etmesinler. Yoksa çok fazla müşteri kaybedeceklerdir. Kronik sorunlardan bahsetmeye kalksam bu şikayet bitmez.

İlke 703 Okunma

Cevaplar

  • İlke'nin Teşekkür Mesajı10 Ocak

    Sağ olsun Firuzköy Yurt Otomotiv hemen sorunumu çözmüştür.

  • Renault Temsilcisi29 Şubat 2016

    Değerli Müşterimiz Sn.İLKE OKAN, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön