18 Eylül 2014

Renault Enjektörlerinde ki Problemi Garanti İçerisine Almadı!

Renault kullanan bu markaya hizmet ve emeği geçen bir kişiyim son günlerde yaşadığım aracımda ki enjektör ve müşteri hizmetlerinden dolayı çok sevdiğim Renault'tan vazgeçme aşamasına geldim. 2011 Model Latitude aracım garanti süresince defalarca aynı arızadan dolayı servise gittim program atıldı sorun giderildi denildi. Garanti bittikten sonra 2 adet enjektörünüz de problem var dediler. Gençler sağ olsunlar ellerinden geleni yaptılar ama Renault müşteri hizmetleri ve garanti bölümü bu aracın arkasında durmadı.Böyle büyük bir firmaya yakıştıramadım. Birçok Latitude araçta da aynı problem yaşanıyor ve en kolay kaçamak cevap veriliyor: YAKIT.Böylesine büyük bir firmaya yakışmıyor.

Nusret 861 Okunma

Cevaplar

  • Nusret 19 Eylül 2014

    Ben şikayetimi bildirdim herkes görsün neler ile karşılacağını bilsin diye firmanın çokta umrunda zaten sizin benim şikayetimi onlara iletmeniz gerekmezdi yine aynı duyarsızlık ilettinizde neoldu ne arayan var ne soran işte Renault bu değilmi hepsi bu kadar. Şikayetvar.com çalışanlarına teşekkür ederim Renault'tan daha duyarlı olduğunuz ve bu imkanı sağladığınız için.

  • Renault Temsilcisi18 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. NUSRET HARAS Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön