Renault Edirne Özcengizler Otomotiv Satış Süreci!

Özalp K. |

28.08.2014 Tarihinde Edirne ilinin Uzunköprü ilçesindeki Renault yetkili servisi olan Özcengizler Otomotiv'e gittik. 0 km bir Clio almak için gittiğimiz yerden bazı şikayetlerim var. Elindeki araca bize sormadan opsiyon ekleyerek satmaya çalıştı. Bu duruma müdahale ettikten sonra aracımı oluşturdum daha sonra Renault Plan seçeneğinden yararlanmak istediğimi söyledim. Fakat satış sorumlusu kendi bayiilerinde böyle bir seçeneğin bulunmadığını ve böyle birşey duymadığını söyleyerek yüksek faiz ve fiyatla bir ödeme planı çıkardı ve oradan ayrıldık.Şikayetim şu ki tüm Renault'lar da geçerli olan bu kampanyaya katılım hakkımız engellenmiştir ve isteğimizin dışında bir araç satılmaya çalışılmıştır.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ağustos
    10:43

    Değerli Müşterimiz, Özalp KILIÇ,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.