29 Ağustos 2014

Renault Edirne Özcengizler Otomotiv Satış Süreci!

28.08.2014 Tarihinde Edirne ilinin Uzunköprü ilçesindeki Renault yetkili servisi olan Özcengizler Otomotiv'e gittik. 0 km bir Clio almak için gittiğimiz yerden bazı şikayetlerim var. Elindeki araca bize sormadan opsiyon ekleyerek satmaya çalıştı. Bu duruma müdahale ettikten sonra aracımı oluşturdum daha sonra Renault Plan seçeneğinden yararlanmak istediğimi söyledim. Fakat satış sorumlusu kendi bayiilerinde böyle bir seçeneğin bulunmadığını ve böyle birşey duymadığını söyleyerek yüksek faiz ve fiyatla bir ödeme planı çıkardı ve oradan ayrıldık.Şikayetim şu ki tüm Renault'lar da geçerli olan bu kampanyaya katılım hakkımız engellenmiştir ve isteğimizin dışında bir araç satılmaya çalışılmıştır.

Özalp K. 3.586 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi29 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz, Özalp KILIÇ, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön