20 Nisan 2015

Renault Edc Şanzıman Sorunu!

2011 7. Ay trafiğe çıkışlı aracım 90000 km olması ve devamlı bakımlarının serviste yapılmasına rağmen EDC şanzıman ile ilgili arıza verdi servise götürüp baktırdığımda usta bana şanzımanın değişmesi gerektiğini fakat garanti dışı olduğunu, Mais yetkilileri ile yapılan yazışmada olumsuz dönüş olduğunu belirttiler gerekçeleri de EDC arızalarının kronik bir arıza olmamasıymış.

Benim anlamadığım sadece bu sitede yazılan EDC arızaları kronik bir arıza olduğunu gösterirken mais yetkililerinin bunu görmezlikten gelmesi,Mais Firmasının müşteri memnuniyetini sağlamak için çaba harcamadığını düşünmeme sebep oldu.

Ömer V. 1.346 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi20 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Ömer VAROL, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön