Renault Direksiyon,Klima ve Balata Problemleri!

damlamahmut |

11/10/2013 Çorlu buharı oto'dan Clio 4 full paket satın aldım. 1 yıl olmadan 3000 km direksiyondan ses geldiği için direksiyon kutusu değişimi gerçekleştirildi+klimanın soğutmaması üzerine aracı (can ve bika) servisine götürdük fakat her iki serviste kayıt dahi açılmadan araca bakıldığında'serviste klimaya bakan yetkili ustanın olmadığını ve aracın klima gazının bulunmadığını' sorunun bundan olabileceği bilgisini aktardılar. Halbuki problem en önemli parçası olan motor soğutma fanı swici. Yetkili servisi dinlesek aracı yakacağız, ayrıca balatalarından da ses gelmekte. Araç 20,000 km'ye geldi memnun musunuz diye arayan yok. Bir çok aracımız var Renault kadar problemli ve ilgisizini görmedik.

Etiketler :

Isıtma-Soğutma Sistemi Direksiyon Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • damlamahmut
    15 Ağustos
    16:11

    Şikayeti yazalı kaç gün oldu standart mesajdan başka yapılan bir işlem yok. Teşekkürler Renault Mais sizden araç alarak hata yaptığımızı bize bir kez daha gösterdiniz...

  • damlamahmut
    06 Ağustos
    14:38

    Şikayetimin üstüne yetkili servis Can oto'dan arandık. Aracı servislerine istediğimiz zamanda götürüp yardımcı olacaklarını söylediler fakat biz onarımı zaten yaptırdık servisin keyfini beklesek aracımız yanıcak. Neyse biz aracın sorununu çözdük değince RENAULT GENEL MERKEZ şikayetimizi dikkate almamış. Sorunlu araçları için ayrıca Çorlu Buhari oto 20,000 km bakım ücreti olarak 42 tl istemekte. Renault Mais kadar şikayet ettiğimiz halde ilgilenmeyen bir firma görmedim. Bir daha asla renault aracı ne kendim nede yakınlarıma tavsiye ederim !

  • 31 Temmuz
    17:21

    Değerli Müşterimiz, Sn. Damla MAHMUT,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz