01 Ağustos 2016

Renault Direksiyon ve Vites Topuzu.

Kronik problemlerden olan Renault Scenic 2 aracımın direksiyon simidi ve vites topuzundaki soyulmadan dolayı Renault Mais müşteri temsilcileri ile iletişime geçip konu ile ilgili yardım istedim. Onlarda yetkili servise yönlendirdiler. Servis fotoğrafları çekip gönderdi birkaç gün sonra herhangi bir işlem yapılamayacağını bildirdi.
Bu benim 2. Renault aracım önceki aracımda da böyle problem vardı. Sanırım bu yüzden artık Renault'u tercih etmeyeceğim.

Ahmet 3.728 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 19 Ekim 2016

    Aracımı aldıktan sonra Yetkili Servisi kullanmama rağmen talebimiz red cevabı aldı. Acaba ne yapmalıyız.

  • Renault Müşteri Temsilcisi01 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz Sn.AHMET MUTLU GÜMÜŞ, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön