25 Haziran 2013

Renault Direksiyon Simidi ve El Freni Sorunu!

Renault Neziroğlu firmasından 2006 yılında Megane 2 marka sıfır KM araç satın aldım. Aldığım günden şikayet tarihine kadar çok fazla araç ile ilgili sıkıntı yaşadım ve bunların bir çoğunu kendi imkanlarımdan yaptırdım. Bir kısmını da 2 parça - kapı kolu -havalandırma garantiden değiştirdim. Direksiyon simidi inanılmaz bir şekilde soyuldu servise götürdüğümde bana kullanım hatası denildi.

Tarafıma yapılan haksızlığa bir daha markanıza ait hiçbir aracı almamaya karar vererek yuttum. Fakat şimdide el freni tamirini yaptırdığım halde daimi arıza yapmakta ve hem benim hem de ailemin can güvenliğini tehlikeye atmaktadır. Markanıza dair güvenim kalmadı. Bundan sonra asla markanızı tercih etmeyeceğim.

Hakan Faik Y. 277 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi26 Haziran 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Hakan Faik Yılmaz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön