20 Şubat 2016

Renault Direksiyon Simidi Soyuldu.

2011 model Clio extreme kullanmaktayım. Aracım 44000 km'de olmasına rağmen direksiyon simidi soyulma nedeniyle yıpranmış durumda.Aracımı satmak istedim fakat alıcı kişi, aracın 44000 km de olduğuna inanmadı çünkü direksiyon simidi yüz bin km kullanılmış gibi yıpranmış durumda. Adama aracın 44000 km olduğunu kanıtlayamadım. İnternetten araştırma yaptığımda aynı sorundan muzdarip bir sürü örnekle karşılaştım. Bu bir üretim hatası.Buradan Renault yetkililerine sesleniyorum. Gereğini yapınız lütfen.

İhsan M. 713 Okunma

Cevaplar

  • İhsan M.23 Şubat 2016

    Bu son Renault aracım olacak. Bilginize

  • İhsan M.23 Şubat 2016

    Merhaba Bugun Renault tarafından arandım. Sonuç beklemediğim bir şekilde olumsuz. Aracın garanti süresi geçtiği için maalesef yardımcı olamıyoruz dediler. -araç 40000 kmde sizce normalmı bu soyulmalar dedim? -ellerin çok terlemesinden ve kozmetık malzemelerden aşınabileceğini söylediler. Biliyorum cevap çok saçma ama maalesef yanıt bu. Yani Renault kulanıcaksan eldıven takmalısın:) yoksa direksıyon terinizden ve kullanmış olduğunuz kremden dolayı aşınıyor. - internetten aynı konudan muzdarip bir sürü insan var dedim. Yorum yapmışlar dedim. Kusur var dedim. -ona bakılırsa bir sürü parça ile ilgili bir sürü Şikayet Var dediler. Açın bakın diye yol gösterdiler. sağ olsunlar.

  • Renault Müşteri Temsilcisi20 Şubat 2016

    Değerli Müşterimiz, Sn. Ihsan M. Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön