Mehmet Kürşad D. Teşekkür Mesajı

Reault Genel müdürlüğünden Suat Beye çok teşekkürler. 20 Dk içerisinde problemim çözüldü. Parça ücreti alınmayacağını söylediler.

Renault Direksiyon Kontaktör Sargısı Arızası ve Fazla Ücret.

Mehmet Kürşad D. |

2009 model Renault Megan II aracımın arıza ışığı yanınca Çankırı yetkili servisine götürdüm. Direksiyon kontaktör sargısı arızalandığını öğrendim. Çankırı yetkili servisi 660 TL masraf çıkardı. Sağlamlığına güvenerek aldığım aracımın bu kadar erken arıza çıkarmaya başlaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca bir kablo arızasının bu kadar yüksek servis ücreti gerektirmesini anlayamıyorum. Kullanıcıdan kaynaklanmayan ve daha 80.000 km bile ulaşmamış aracımın probleminin ücretsiz giderilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Hava Yastığı Direksiyon Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Kürşad D.
    27 Haziran
    13:24

    Reault Genel müdürlüğünden Suat Beye çok teşekkürler. 20 Dk içerisinde problemim çözüldü. Parça ücreti alınmayacağını söylediler.

  • 27 Haziran
    12:55

    Değerli Müşterimiz, Sn. Mehmet Kürşad Demirtaş,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz