Ruşen Ç. Teşekkür Mesajı

Ankara Renault mais müşteri hizmetlerinde görevli Tuğçe Hanıma teşekkürler. Sorunumun giderilmesi konusunda çok çaba harcadı. Ayrıca Renault genel merkezine gösterdiği ilgiden dolayı teşekkürler. Arızalı parça değiştirildi.

Renault Direksiyon Döner Kontaktör Hatası.

Ruşen Ç. |

2009 Model Renault megane 2 privilage araç sahibiyim. Renault aracımın direksiyonunda 5 gündür sağa çevirdiğimde bir ses geliyor. Servise götürdüğümde aracın döner kontaktör denilen parçasının arızalı olduğu ve bunun değişmesi gerektiğini belirttiler. Fiyatını sordum bayağı bir pahalı. Bu arıza ile ilgili olarak yapmış olduğum araştırmalarda birçok megane araçta bu arızalar kronik olarak çıktığı için Renault firması olarak bu arızanın giderildiği ve yenisi ile değiştirildiği bilgisini edindim. Renault firması tarafından Benim aracımın, kullanım hatası ile ilgili olmayan, döner kontaktör arızasının ücretsiz olarak giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Direksiyon Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ruşen Ç.
    26 Aralık
    21:56

    Ankara Renault mais müşteri hizmetlerinde görevli Tuğçe Hanıma teşekkürler. Sorunumun giderilmesi konusunda çok çaba harcadı. Ayrıca Renault genel merkezine gösterdiği ilgiden dolayı teşekkürler. Arızalı parça değiştirildi.

  • Ruşen Ç.
    26 Aralık
    20:29

    Renaulta teşekkürler beni mağdur etmediler ve şikayetimi giderdiler. Renault kullanmaya devam edeceğim.

  • Ruşen Ç.
    19 Aralık
    16:47

    Renault güvenimi boşa çıkarmadı. Beni aradılar durumu inceleyip bana dönüş yapılacağını söylediler. Gösterdikleri hassasiyetten dolayı teşekkür ederim. Kendilerinden haber bekliyorum. Teşekkürler.

  • 19 Aralık
    11:43

    Değerli Müşterimiz, Sn. RUŞEN ÇETİN

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.