Hasan Unsal A. Teşekkür Mesajı

Renault yardımıyla ekranı değiştirdik. Ilgi ve alakasını esirgemeyen ordu koy oto Dan Mert bey e tesekkurler:))

Renault Digital Ekran Kendinden Geçti!

Hasan Unsal A. |

2006 model Scenic 1.5DCI aracımda ortaya çıkan ekran sorunumu 4442266 hattındaki müşteri hizmetleri yetkilisinin yönlendirmesiyle Ordu Köy Oto servise gidip onaylattım. Değişim işlemi gerektiğini söylediler. Forumlarda okuduğum kadarıyla kronik bir üretici hatası olduğunu düşündüğüm bu sorun için ücret ödeyemeyeceğimi söylediğimde; müşteri hizmetlerini aramam söylendi.

Bende hemen Renault müşteri hizmetlerini aradım. Kendilerince not aldılar, döneceğiz dediler. Aradan geçen günlerden sonra ne arayan var ne soran!
Sanırım Renault servis ve müşteri hizmetleri arasında sorunumun ekranım kaybolup gitmesi gibi kaybolup gitmesini istiyor. Bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Gösterge Paneli Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan Unsal A.
    28 Nisan
    00:16

    Renault yardımıyla ekranı değiştirdik. Ilgi ve alakasını esirgemeyen ordu koy oto Dan Mert bey e tesekkurler:))

  • Hasan Unsal A.
    25 Nisan
    21:37

    bekliyoruz hala... .

  • Hasan Unsal A.
    24 Nisan
    10:06

    Bekliyoruz... .

  • 22 Nisan
    10:59

    Değerli Müşterimiz, Sn. Hasan Ünsal ABDAL,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.