Renault Clio Connect Hakkında!

Salih K. |

Geçen hafta Kastamonu Renault yetkili bayii buyruk otomotivden 0 km 2015 model Renault Clio connect model araç aldım, fakat fabrika çıkışı lastik basınç sensörü arızalı çıktı ve 0 km araç almama rağmen 4 gün üst üste servise gittim ve araç aldığıma alacağıma pişman oldum. Tüketici hakem heyetine başvurup araç değiştirme talebinde bulunacağımı söylememe rağmen benden izin almadan lastik basınç sensörü değiştirildi ve fabrikasyon hatası olduğu söylendi. Böylelikle Renault bana 67,000 TL verdiğim aracı arızalı şekilde bana teslim etmiş, 0 km araç alıp arızalı çıkan biri olarak çevremde de alay konusu olmuş bulunmaktayım ve aracımın başka bir araçla değiştirilmesi için tüketici hakem heyetine müracaat edeceğim.

Etiketler :

Bayi Personel Bayi Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    09:09

    Değerli Müşterimiz Sn.Salih Karaca,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.
    Saygılarımızla,

    Renault MAİS
    Müşteri Hizmetleri
    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.