Ahmet U. Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerinden aradılar ve nihayet bugün aracımı servise bıraktım öğleden sonra aracım servisten çıkacak, aynı sıkıntının devam etmeyeceğini izah ettiler, servisten çıkmasını bekliyorum aracımın, Uzun süredir bekliyorum aynı sıkıntı devam ederse burdan şikayetimi tekrar belirtip yasal yollara başvurup servisten aracı almayacağım bugün. Bakalım hayırlısı.... İnşallah renault geç olsada sorunumu çözer.

Renault Clio 4 Aracımın Ön Takımdan Ses Geliyor!

Ahmet U. |

Yaklaşık 1 aydır Renault Clio 4 aracımın ön takımından ses geliyor. (Havalar soğuduğundan beri) aracımı mart 2013'te aldım henüz yılı bile dolmadı ama Renault klasiği mi olacak onu bilmiyorum. Ankara'da Akbak servisine aracımı götürdüğümde ilgili kişi Renault Clio 4'lerin ön takım terazi kolunun üretiminde sıkıntı olduğundan havalar soğuyunca ses yaptığı ve parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Az önce arayan Renault müşteri hizmetleri servisi de öyle bir şeyin söz konusu olmadığını ama yine bana terazi kolu siparişi verildiğini söylediler. Şimdi bu konuda Renault bana dönüş yapmazsa hukuki yollara başvurup aracın değişmesini isteyeceğim.

Etiketler :

Motor Kontrol Ünitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet U.
    23 Ocak
    10:15

    Renault Akbak Servisi ve Müşteri Hizmetlerine gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim, aracımdaki sorun tamamen çözüldü.

  • Ahmet U.
    16 Ocak
    11:07

    Müşteri hizmetlerinden aradılar ve nihayet bugün aracımı servise bıraktım öğleden sonra aracım servisten çıkacak, aynı sıkıntının devam etmeyeceğini izah ettiler, servisten çıkmasını bekliyorum aracımın, Uzun süredir bekliyorum aynı sıkıntı devam ederse burdan şikayetimi tekrar belirtip yasal yollara başvurup servisten aracı almayacağım bugün. Bakalım hayırlısı.... İnşallah renault geç olsada sorunumu çözer.

  • 23 Aralık
    07:55

    Değerli Müşterimiz, Sn. Ahmet USLU

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.