Renault cem Servis Yetkilisi Yanıltıyor!

Halil O. |

İzmir Cem Renault servisinden 2013 model clio 4 aldım arkadaşlar satış öncesi aracıma park sensöru takılacağını ve ikram olarak ta arka cam filmlerini yapacaklarını sıfaen ilettiler uzun uğraşlar sonucu randevu almayı başarabildim, servise gitmeden önce yapılacak işlerle ilgili son görüşmemizde benden iki işlem için para talep ettiler üstelik aracın park sensoru için tanponların sokumu sırasında kırılabilecek olan klipsler için yaklaşık 400 TL ücret talep edildi.

Soru şu; servise siz aracınızın arkasında duramıyor musunuz, cevap hayır bunun üzerine mais ile yazışmalar başladı. Sonuç yine aynı servis sıkıntısı yaşıyorum, aracımı garanti süresinde servise götürmek istemiyorum ama mecburum sanırım.

Etiketler :

Far ve Sinyaller Yetkili Servis Ücretlendirme Garanti Kapsam Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Halil O.
    07 Kasım
    20:49

    arkadaslar cozum ıle ılgılı telefon gorusmesınden baska bır sey yapmadılar tesellı ıkramıyesı teklıf edıldı bu fırmanın herhangı bır urununu alırken konusulan her maddenın tek tek yazılması gerektıgını unutmayın guven 0

  • 30 Ekim
    14:45

    Değerli Müşterimiz, Sn. Halil OBUZ

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz