09 Temmuz 2014

Renault Captur Çok Yakıyor.

Aracı almadan önce kataloglarında yazan şehir içi : 6.6 lt, şehir dışı: 4.7 lt, karma : 5.4 lt verileri tamamen hatalı. Aracım sıfır! tamam rodaj dönemi var ama araç sürekli ECO modda kullanılmasına rağmen 9,5 - 10 lt tüketim de neyin nesi? Tamam katalog verileri özel şartlarda alınan veriler, biliyorum ama 9,5 - 10 lt nere? 6,6 litre nere? el insaf ya. İnsanları kandırmayın.

Yedek parça sıkıntımı önceki şikayetimde de belirttim. Genel olarak inanılmaz memnuniyetsiz bir durumdayım! 3 ay önceye geri dönebilsem bu arabayı almayı aklımın ucundan bile geçirmem.

Ersan 3.840 Okunma

Cevaplar

  • Ersan 16 Temmuz 2014

    2013 arabanın parçasını tedarik edemediği halde "neden memnun degilsiniz?" diye sorabilen çalışanlarınız var!

  • Ersan 14 Temmuz 2014

    Evet, şikayetim üzerine aradınız! Durumu incelediginizi ve en geç 11 temmuz 2014 e kadar haber vereceginizi söyleyerek telefonu kapattınız. Ama hala daha aramadınız!

  • Renault Temsilcisi10 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Ersan KAVUKLU Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön