Renault Çakmak'tan Telefon Şarj Ederken Kalorifer Çalışıyor.

Cumhur Ş. |

Akıllı telefonumu çakmak fişinden şarj ederken kalorifer kapalı olmasına rağmen çalışıyor normal olarak bir süre sonra araba hamam oluyor.
Aracı Menemen'deki (İzmir) yetkili servise götürdüm. Bunun normal olduğunu söylediler. Hangi teknolojide istemediğiniz
bir kısmın çalışmasının açıklaması olabilir. Servis şefi bunu size izah etmeye çalışıyor tam bir zavallılık.
Problemi yazılı olarak da bölge müdürlüğüne yazdım aynı kafada bir cevap geldi.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cumhur Ş.
    21 Şubat
    09:51

    Ben Bunu Sizin müşteri hizmetlerinize bildirdim.

    Gelen cevap;

    Sayın cumhur şen,

    28.12.2014 tarihinde yapmış olduğunuz başvuru ile ilgili
    4-00313587 numaralı dosyanız açılmış ve konu yetkili servisimize aktarılmıştır.

    Servisimizde aracınızla ilgili değerlendirmeler yapılmış
    ve olumsuz yanıt nedenleriyle birlikte paylaşılmıştır. Markamızın nihai kararı olup bu aşamada bir
    değişiklik söz konusu olamayacaktır.

    Saygılarımızla

    Renault Müşteri Hizmetleri.

  • 20 Şubat
    10:40

    Değerli Müşterimiz Sn. Cumhur ŞEN,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.